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淘寶閃購(gòu)團(tuán)購(gòu),加碼黃金周

到店賽道,又有了一個(gè)新玩家——9 月 20 日,淘寶閃購(gòu)已正式啟動(dòng)到店團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

外賣戰(zhàn)場(chǎng)首戰(zhàn)告捷,淘寶入局團(tuán)購(gòu)的步子邁得仍然很穩(wěn),以上海、深圳、嘉興三地的核心商圈作為“橋頭堡”,在包含正餐、茶飲、甜品等餐飲全品類上,為消費(fèi)者提供到店優(yōu)惠服務(wù)。

距離國(guó)慶假期已不足一周,淘寶閃購(gòu)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)也是抓住了好時(shí)機(jī)。在本平臺(tái)之外,團(tuán)購(gòu)也同步上線支付寶、高德 APP 等多個(gè)入口,集中火力,加碼國(guó)慶假期。

本就是出行高峰期,消費(fèi)者旅游、聚會(huì)、外出用餐的頻率都將猛增——而依靠著更有吸引力的貨品貨盤,淘寶閃購(gòu)給線下消費(fèi)帶來了更多的可行性。

淘寶閃購(gòu)團(tuán)購(gòu),加碼黃金周-有駕

今年本地生活的大戰(zhàn),幾家平臺(tái)出招之快,電光石火,足以令外界應(yīng)接不暇。而在國(guó)慶節(jié)的這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),到店市場(chǎng),又多了一個(gè)不可小視的競(jìng)爭(zhēng)者。

淘寶閃購(gòu),百尺竿頭

回顧剛剛過去的夏天,淘寶閃購(gòu)的戰(zhàn)略執(zhí)行,堪稱“絲滑”:

五月入局,淘寶閃購(gòu)給足自己時(shí)間,積累用戶心智,為夏季備戰(zhàn);

七八月旺季,淘寶大舉進(jìn)入外賣市場(chǎng),依靠飽和式的“炮火轟炸”,快速占據(jù)了外賣市場(chǎng)的半壁江山,趕在市場(chǎng)季節(jié)性的下滑之前,拿下了戰(zhàn)場(chǎng)的主動(dòng)權(quán);

而到了九月下旬,騰出了一只手的淘寶,又入局線下市場(chǎng),搶在國(guó)慶前進(jìn)入了到店賽道。

如果,在剛剛的任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn),淘寶沒能達(dá)到既定的目標(biāo),今天的動(dòng)作都不會(huì)顯得這么從容。

從一個(gè)月前開始,雷峰網(wǎng)就有了解到,淘寶閃購(gòu)在到家領(lǐng)域的 BD 就已經(jīng)開始了跑動(dòng),時(shí)間的提前量拿捏得恰到好處。

更有媒體爆料,淘寶閃購(gòu)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),從決策到落地,僅用了不到兩個(gè)月時(shí)間——更從側(cè)面凸顯了淘寶的殺伐果斷。

淘寶閃購(gòu)團(tuán)購(gòu),加碼黃金周-有駕

淘寶加入到店業(yè)務(wù),只是一個(gè)時(shí)間問題——外賣是高頻消費(fèi)、低毛利的生意,用高頻的外賣業(yè)務(wù)去帶動(dòng)低頻的到店生意,是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過的邏輯。

到店,在今天仍然是一個(gè)能夠產(chǎn)生利潤(rùn)的賽道——今年三月,高盛的報(bào)告測(cè)算,美團(tuán)的到店、酒旅業(yè)務(wù)在 2024 年仍然能維持 33% 的利潤(rùn)率。

而淘寶這邊,今天閃購(gòu)的 DAU 已經(jīng)達(dá)到 1.5 億,其中不少人除了外賣,也有自提和堂食的需求——這個(gè)人群如果能順利向線下轉(zhuǎn)化,營(yíng)收的潛力有巨大的想象空間。

生意前途無量,但到店從來不是一個(gè)“空談賺錢”的簡(jiǎn)單生意。用戶能實(shí)惠,商家能賺錢,平臺(tái)也要能盈利——這三者似乎構(gòu)成了一個(gè)不可能三角。

而淘寶閃購(gòu),卻決心把到店團(tuán)購(gòu)做成一件水到渠成、春風(fēng)化雨的事情。

怎么做?核心是看到團(tuán)購(gòu)用戶和商家真實(shí)的需求。

水到渠成的淘寶團(tuán)購(gòu)

表面上看,是淘寶需要到店補(bǔ)全大商業(yè)版圖,但背后實(shí)際推動(dòng)者,還是用戶和商家的需求。

年初以來的外賣大戰(zhàn),不少餐飲商家吃到了紅利,但他們也擔(dān)心,外賣強(qiáng)心智是否會(huì)長(zhǎng)期影響筆單價(jià),搶占堂食份額?

尤其對(duì)過去以堂食為主的正餐等品類來說,外賣補(bǔ)貼短期對(duì)筆單價(jià)、凈利潤(rùn)率會(huì)有一定影響,但帶來的的確是新增量。為了增強(qiáng)自己業(yè)務(wù)的魯棒性(Robustness),他們還是希望到店的客流足夠多。

而用戶則更簡(jiǎn)單,就是希望自己在需要到線下消費(fèi)的場(chǎng)景,仍能享受到優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)。

淘寶閃購(gòu)團(tuán)購(gòu),加碼黃金周-有駕

淘寶閃購(gòu)入局團(tuán)購(gòu),正是在這樣的背景之下。

有消息稱,淘寶閃購(gòu)的商家運(yùn)營(yíng),或不分到店和到家,統(tǒng)一由一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。實(shí)際聽到一線商家的訴求,是淘寶能做好平臺(tái)的前提條件。

對(duì)于商家來說,淘寶進(jìn)入團(tuán)購(gòu),給了過往單一的到店生態(tài)更多的變數(shù)——商家的選擇變多了,和平臺(tái)議價(jià)時(shí)的話語權(quán)自然更高。

不僅如此,淘寶正欲借著國(guó)慶假期,開展大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng),商家期待的,正是更多用戶被到店的營(yíng)銷活動(dòng)吸引而來,給線下帶來新的流量和訂單。

有了新流量,就有了新的商業(yè)機(jī)會(huì),商家的線下生意,就有了被盤活的可能。

而對(duì)于消費(fèi)者來說,新團(tuán)購(gòu)平臺(tái)入局,不只能為他們提供更多的選擇,讓他們能橫向比對(duì),進(jìn)而選中更心儀、更實(shí)惠的目的地。

今天的消費(fèi)者,早已與 15 年前“千團(tuán)大戰(zhàn)”時(shí)天差地別。經(jīng)過多年的培養(yǎng),當(dāng)下到店的用戶群體激增;隨著用戶量的增長(zhǎng),需求也開始變得百花齊放,平臺(tái)拼的早已不只是低價(jià),而是誰更懂用戶,誰能在商家的供給側(cè)做得更好、更豐富。

對(duì)于一家新的到店平臺(tái),無論商家還是消費(fèi)者,早已是萬眾期待——這也讓淘寶閃購(gòu)下場(chǎng)到店團(tuán)購(gòu),能稱得上“水到渠成”。

試水近一周,我們看到淘寶閃購(gòu)在上海、深圳、嘉興三地給到消費(fèi)者的價(jià)格也誠(chéng)意十足,不少商家打出了3-5折一份的雙人餐,對(duì)消費(fèi)者有著足夠的吸引力。

淘寶閃購(gòu)團(tuán)購(gòu),加碼黃金周-有駕

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),近年來的國(guó)慶假期,到店餐飲的消費(fèi)總額在逐年上漲。根據(jù)美團(tuán)的數(shù)據(jù),2024年國(guó)慶假期前五天,餐飲堂食消費(fèi)日均值相比2023年同比增長(zhǎng)33.4%,漲幅不小。

國(guó)慶的這個(gè)加速通道,淘寶閃購(gòu)如果能準(zhǔn)確踩上,以低價(jià)和服務(wù)抓住一波消費(fèi)者和商家的心智——那么,淘寶閃購(gòu)在到店業(yè)務(wù),重現(xiàn)外賣戰(zhàn)場(chǎng)上的勝利,也并非異想天開。但對(duì)于到店的這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來說,這也只是一個(gè)開始。

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