近期，有少量首批 iPhone 17 Pro 和 iPhone 17 Pro Max 用戶在社交平臺反饋，手機出現(xiàn)嚴(yán)重褪色情況，問題主要集中在 “星宇橙” 配色機型上，“深藍(lán)色” 配色也有少量案例。

從網(wǎng)友曬圖片來看，橙色版 iPhone 17 Pro 系列的褪色從機身背面攝像頭區(qū)域開始，逐漸變成玫瑰金或粉色。而背部中間 Logo 區(qū)域的玻璃面板不會褪色（仍保持鮮艷橙色），導(dǎo)致機身背部上下出現(xiàn)明顯色差。

相比之下，深藍(lán)色版雖有少量褪色案例，但視覺上色差相對并不明顯。另外，銀色版目前尚未出現(xiàn)褪色情況，市場認(rèn)可度有所上升。

蘋果徹查，受影響用戶可免費換機

事件發(fā)生后，蘋果迅速行動，已著手徹查 iPhone 17 Pro 系列褪色原因并制定解決方案。

據(jù)科技媒體 AppleInsider 報道，供應(yīng)鏈內(nèi)部消息人士透露，蘋果已開始回收反饋褪色問題的 iPhone 17 Pro 和 17 Pro Max 機型，受影響用戶可免費更換新機。這些回收的機型將被送返工程團隊，用于評估具體涉及的生產(chǎn)批次及生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺陷。

需要說明的是，iPhone 17 Pro 系列的褪色屬于小概率事件，絕大多數(shù)用戶不會遇到該問題；即便不幸出現(xiàn)褪色，也可通過蘋果的免費換機服務(wù)解決，消費者仍可放心購買。

褪色初探：或與鋁材質(zhì)工藝缺陷有關(guān)

綜合多家科技媒體及業(yè)內(nèi)人士分析，iPhone 17 Pro 系列褪色的根源，與今年機身材質(zhì)的調(diào)整密切相關(guān)，該系列改用一體鋁合金材質(zhì)，替代了前代的鈦金屬。

為讓鋁金屬呈現(xiàn)持久亮麗的顏色，蘋果采用了復(fù)雜的鋁金屬陽極氧化工藝，具體生產(chǎn)流程可概括為三步：

1. 形成多孔氧化層：通過電解，在處理后的鋁材表面形成一層類似海綿結(jié)構(gòu)的多孔氧化膜，為吸附染料做準(zhǔn)備；

2. 注入染料：將特定顏色的染料（如橙色）注入氧化膜的微小孔洞中；

3. 封孔環(huán)節(jié)：通過特定化學(xué)或物理方法，封閉氧化膜的 “海綿孔”，將染料永久鎖在內(nèi)部，同時隔絕外界環(huán)境影響。

目前初步判斷，褪色問題大概率出在最關(guān)鍵的 “封孔” 環(huán)節(jié)。如果封孔劑成分錯誤、生產(chǎn)流程混入雜質(zhì)，或直接遺漏封孔步驟，都會導(dǎo)致封孔不徹底。此時，氧化膜內(nèi)的染料會暴露在外，接觸油脂、水分或受到光照后，就容易出現(xiàn)褪色。

從多方觀點來看，此次褪色問題主要由制造端的工藝瑕疵導(dǎo)致，排除了用戶使用不當(dāng)?shù)目赡堋?/span>

知名博主@李楠則提出了不同視角的推測：他認(rèn)為中國制造業(yè)擁有成熟可靠的工藝，此次褪色可能與蘋果“去中國化” 策略有關(guān) 。因蘋果更換了不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈廠商，比如將色粉供應(yīng)商換成了非中國廠商（咖喱味的），這些廠商提供的部分色粉，在光照等特殊條件下容易發(fā)生變色。

目前，蘋果官方仍在對褪色原因進(jìn)行調(diào)查，尚未公布具體結(jié)論。如果最終確認(rèn)問題屬于工藝缺陷，預(yù)計蘋果會調(diào)整供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)，并優(yōu)化陽極氧化工藝中的封孔技術(shù)。

最后提醒 iPhone 17 Pro 系列用戶，日常使用時盡量注意兩點：一是避免手機長時間暴曬；二是不要用含漂白劑或過氧化氫的清潔劑擦拭機身，以免加速機身變色。