當(dāng)別人的AI還在為 PPT “賦能”，中興通訊已經(jīng)開始用RPA+AI文檔解析技術(shù)改寫供應(yīng)鏈質(zhì)檢規(guī)則。現(xiàn)在，每一份供應(yīng)商出貨報(bào)告都能在“出生”的第4分鐘拿到一張AI簽發(fā)的“體檢單”——0漏檢、0誤放行，效率提升10倍。這不是科幻電影，這是中興通訊每天都在上演的供應(yīng)鏈“質(zhì)量革命”。

告別“人眼抽查”，AI開啟稽核智能變革

傳統(tǒng)模式下，供應(yīng)商出貨報(bào)告依賴人工核對，每份耗時(shí)常常多達(dá)幾十分鐘。尤其對大型企業(yè)而言，供應(yīng)商往往超過百家，海量報(bào)告抽查比例嚴(yán)重不足，長期存在漏檢風(fēng)險(xiǎn)。

為破解這一難題，從2024年起，中興通訊依托自身的技術(shù)質(zhì)量協(xié)同平臺（ISCP），融合機(jī)器人自動化（RPA）與機(jī)器視覺、LLM、深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)，構(gòu)建起全面顛覆傳統(tǒng)稽核模式的自動化稽核體系。該系統(tǒng)可兼容PDF、Word、Excel及圖片等多元格式的報(bào)告，通過OCR與NLP雙引擎精準(zhǔn)報(bào)告中的關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)從報(bào)告下載、內(nèi)容提取、規(guī)則校驗(yàn)到結(jié)果反饋的全流程自動化，完成從“人眼抽檢”到“AI全檢”的跨越式變革。

0漏檢、10倍速，AI筑牢供應(yīng)鏈質(zhì)量生命線

目前，依托RPA+AI文檔解析技術(shù)，中興通訊的智能稽核體系已實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商出貨報(bào)告每日全量稽核，不僅達(dá)到“0漏檢、0誤放行”的精準(zhǔn)度，還將單份報(bào)告處理時(shí)間縮短至4分鐘以內(nèi)，效率提升近10倍。

相比效率低下、錯(cuò)漏頻出的“人眼抽檢”，AI的“火眼金睛”在實(shí)際應(yīng)用中尤為出色。比如，針對某供應(yīng)商提交的出貨報(bào)告，AI系統(tǒng)第一時(shí)間捕捉到毫米級別的數(shù)據(jù)異常并標(biāo)記預(yù)警，及時(shí)避免不良品流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，為供應(yīng)鏈質(zhì)量筑就24小時(shí)在線的智能“防火墻”。

深化數(shù)智賦能，AI引領(lǐng)智能制造未來

中興通訊并未止步于現(xiàn)有成果，而是以技術(shù)積累持續(xù)推動AI應(yīng)用成果深化，為供應(yīng)鏈質(zhì)量管理乃至制造業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型開拓全新藍(lán)圖。

未來，智能解析功能有望嵌入系統(tǒng)核心流程，上傳的供應(yīng)商報(bào)告可實(shí)時(shí)獲取反饋；質(zhì)量管理人員能夠通過對話式界面，快速調(diào)取任意代碼、任意供應(yīng)商的歷史稽核記錄與趨勢分析。同時(shí)，系統(tǒng)還將依托多批次數(shù)據(jù)對比、關(guān)鍵參數(shù)統(tǒng)計(jì)過程控制等功能，構(gòu)建“事前預(yù)防、事中控制、事后追溯”的閉環(huán)管理體系。此外，RPA+AI文檔解析技術(shù)還將拓展至材料可靠性報(bào)告審核、制程能力評估等場景，引領(lǐng)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理向更智能、更高效、更可靠的方向升級。

以AI技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，中興通訊不僅為自身供應(yīng)鏈質(zhì)量管理帶來質(zhì)的飛躍，更為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐范例。未來，中興通訊將持續(xù)攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，共同構(gòu)建高質(zhì)量、高效率的智能制造生態(tài)，讓AI技術(shù)在更多領(lǐng)域釋放價(jià)值。