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主播評|補貼大戰(zhàn)狂歡后,外賣行業(yè)如何跳出“內卷”怪圈?

剛剛過去的周末,1元奶茶、“0元購”讓“羊毛黨”瘋狂囤貨,外賣平臺訂單量激增,騎手收入翻倍,商家?guī)齑婷肟铡?span id="t7bnd7v" class="bjh-strong">這場看似“三贏”的盛宴,實則是平臺燒錢內卷的又一縮影。
表面看,消費者、騎手、商家短期獲益,可這種靠資本“撒錢”堆砌的繁榮注定難以持續(xù)。從網約車到社區(qū)團購,歷史一再證明,“燒錢大戰(zhàn)”的終點往往是壟斷后的價格反彈,最終由消費者和中小商戶買單。補貼退潮時,鐮刀揮向誰?答案不言自明。
真正的競爭力不該是“誰補貼狠”,而是“誰服務優(yōu)”。配送效率、食品安全、商戶多樣性才是長久之道。若只顧價格戰(zhàn),今天的“爆單神話”只會成為明天的反面教材。
行業(yè)健康發(fā)展,需要構建消費者、勞動者、商戶共贏的生態(tài)。“鯰魚”攪動競爭是好事,但別讓風暴過后只剩一地雞毛。商業(yè)的本質是創(chuàng)造價值,而非透支未來。
文/陳一釗
主播評|補貼大戰(zhàn)狂歡后,外賣行業(yè)如何跳出“內卷”怪圈?-有駕
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