【TechWeb】11月6日消息，據(jù)外媒報(bào)道，OpenAI周三宣布，全球已有超過 100 萬家企業(yè)客戶直接使用 OpenAI 服務(wù) —— 這使其成為史上增長最快的商業(yè)平臺。

這一數(shù)據(jù)涵蓋所有為商業(yè)用途主動向 OpenAI 付費(fèi)的組織，包括通過ChatGPT for Work使用，或通過開發(fā)者平臺直接調(diào)用OpenAI模型的客戶。

OpenAI稱，企業(yè)業(yè)務(wù)增長在一定程度上得益于消費(fèi)者的廣泛采用。ChatGPT 每周活躍用戶已超過 8 億，這讓企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)落地和投資回報(bào)（ROI）實(shí)現(xiàn)速度大幅提升 —— 試點(diǎn)周期更短，推廣過程阻力更小。這一點(diǎn)從ChatGPT for Work的增長中可見一斑：目前其總席位（seats）已超過 700 萬個（僅兩個月就增長了 40%）。其中，ChatGPT Enterprise席位同比增長了 9 倍。

為助力這一增長勢頭，OpenAI表示，推出了一系列新工具、集成功能和核心能力，幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)從初期試用邁向全面部署：

推出企業(yè)知識庫（Company Knowledge）功能，ChatGPT 可跨 Slack、SharePoint、谷歌云端硬盤（Google Drive）、GitHub 等工具進(jìn)行推理分析，借助專為工具協(xié)作和引用溯源優(yōu)化的 GPT-5 版本，提供答案、開展分析并執(zhí)行操作。

代碼生成、重構(gòu)與工作流自動化模型 Codex 的采用率快速提升，自 8 月以來使用量增長了 10 倍。近期，思科等企業(yè)已將 Codex 納入其工程工作流，使代碼審核時間縮短 50%，項(xiàng)目周期從數(shù)周縮減至數(shù)天。

通過 AgentKit，企業(yè)智能體（Enterprise Agents）的構(gòu)建與部署變得切實(shí)可行，團(tuán)隊(duì)可在數(shù)天內(nèi)完成從概念到生產(chǎn)部署的全過程，而非此前的數(shù)月。凱雷集團(tuán)（Carlyle）等公司已初見成效：AgentKit 評估平臺將凱雷多智能體盡職調(diào)查框架的開發(fā)時間縮短了 50% 以上，智能體準(zhǔn)確率提升 30%。

升級多模態(tài)模型以支持更豐富的工作流 —— 從用于視覺和視頻創(chuàng)作的圖像生成 API（Image Generation API）與 Sora 2，到用于構(gòu)建生產(chǎn)級語音智能體的 gpt-realtime 和實(shí)時 API（Realtime API）。如今，各行業(yè)團(tuán)隊(duì)可在同一系統(tǒng)中處理文本、圖像、視頻和音頻等多種形式的內(nèi)容。

人工智能正為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的商業(yè)價值。沃頓商學(xué)院近期的一項(xiàng)研究顯示，75% 的企業(yè)表示獲得了正向投資回報(bào)，僅有不到 5% 的企業(yè)報(bào)告負(fù)回報(bào)。

除了企業(yè)內(nèi)部采用，OpenAI還觀察到第二個趨勢：越來越多的企業(yè)希望基于 OpenAI 進(jìn)行開發(fā)創(chuàng)新。

企業(yè)正直接在OpenAI的平臺上打造新應(yīng)用和智能體工作流。Canva（可畫）、Figma、Zillow、Spotify 等公司已將其應(yīng)用直接接入 ChatGPT，在用戶熟悉的場景中提供服務(wù)。

Shopify、Etsy、Walmart（沃爾瑪）、PayPal（貝寶）和 Salesforce等企業(yè)則通過 ChatGPT 中的智能體商務(wù)協(xié)議打造全新購物體驗(yàn)，將對話式商務(wù)融入日常決策流程。

據(jù)外媒上月報(bào)道，知情人士透露，OpenAI正在為IPO做準(zhǔn)備，估值可能高達(dá)1萬億美元，這可能成為有史以來規(guī)模最大的IPO之一。