11月3日，汽車(chē)之家商城戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在京舉辦。會(huì)上，汽車(chē)之家宣布推出全新電商平臺(tái)汽車(chē)之家商城，嵐圖、奇瑞、蔚來(lái)、深藍(lán)汽車(chē)等15家主流汽車(chē)品牌正式入駐汽車(chē)之家商城。

打造汽車(chē)界的“淘寶”

“今天我們汽車(chē)之家的商城就是去打通用戶(hù)在購(gòu)車(chē)全鏈路上的服務(wù)，希望通過(guò)線上在每個(gè)環(huán)節(jié)都給用戶(hù)的購(gòu)車(chē)提供更加順暢、更加便利的服務(wù)，便于用戶(hù)在今天整個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)看、選、買(mǎi)、用、換打通全鏈路服務(wù)環(huán)節(jié)，讓用戶(hù)找到真正一站式O2O的交易平臺(tái)?！逼?chē)之家新零售業(yè)務(wù)總經(jīng)理于樂(lè)對(duì)汽車(chē)之家商城進(jìn)行了介紹。

此前，汽車(chē)之家作為垂直媒體，以?xún)?nèi)容為核心，擁有包括論壇、咨詢(xún)車(chē)型車(chē)系、線索廣告等在內(nèi)的諸多業(yè)務(wù)。而在汽車(chē)之家商城這一新板塊建立后，汽車(chē)之家將在內(nèi)容之外，擴(kuò)張至電商領(lǐng)域。

“內(nèi)容依然是我們的根基，但內(nèi)容不止于傳播。我們會(huì)讓更多客觀、真實(shí)的內(nèi)容，能夠真正服務(wù)于購(gòu)車(chē)用戶(hù)，讓每一篇測(cè)評(píng)、每一次對(duì)比、每一個(gè)真實(shí)的車(chē)主口碑，都能自然連接到交易環(huán)節(jié)?！逼?chē)之家總裁王秋鳳說(shuō)。

汽車(chē)之家商城是交易環(huán)節(jié)的主要平臺(tái)載體。據(jù)于樂(lè)介紹，汽車(chē)之家商城主要分為兩個(gè)部分，一部分就是“天網(wǎng)”，即線上流量入口，海量用戶(hù)在之家瀏覽車(chē)型、查看資訊。與此同時(shí)，商城中會(huì)包括新車(chē)模塊和二手車(chē)模塊，而新車(chē)模塊既有品牌旗艦店，也會(huì)有一批之家自營(yíng)店。

參考淘寶、京東等線上電商的模式，汽車(chē)之家商城的線上模式，相當(dāng)于建立了一個(gè)“汽車(chē)界淘寶”平臺(tái)。

另一部分是“地網(wǎng)”，即線下部分。

于樂(lè)表示，在一、二線城市，各大主機(jī)廠已經(jīng)做了較強(qiáng)的渠道布局，但在三、四線以及五線城市的渠道下沉成本較高?；诖?，汽車(chē)之間后續(xù)將下沉市場(chǎng)廣泛地建立加盟門(mén)店，為主機(jī)廠后續(xù)下沉市場(chǎng)做更好的渠道補(bǔ)充。

于樂(lè)透露，接下來(lái)汽車(chē)之家會(huì)在Q4雙11上線商城要做的核心，就是幫主機(jī)廠進(jìn)行線上賣(mài)車(chē)。

各車(chē)企高管共話“新零售模式”

針對(duì)新推出的汽車(chē)之家商城，以及其所代表的汽車(chē)新零售模式，各個(gè)來(lái)自車(chē)企的銷(xiāo)售行家也表達(dá)了不同的思考與看法。

深藍(lán)汽車(chē)品牌總經(jīng)理李攀尤其強(qiáng)調(diào)效率的提升?！皩?duì)于我們來(lái)說(shuō)，價(jià)值就兩個(gè)字，效率?！崩钆收f(shuō)，外界評(píng)價(jià)層次不齊，顧客難以分辨。但是一站式、閉環(huán)的新零售，能夠給用戶(hù)提供價(jià)值、提升效率。

“對(duì)于主機(jī)廠來(lái)說(shuō)會(huì)以更低的成本、更高的效率促成定單拿到訂單，對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，會(huì)用更少的時(shí)間、更便捷的方式買(mǎi)到一款他自己中意的車(chē)?！绷闩芷?chē)渠道市場(chǎng)兼用戶(hù)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理何潔指出，未來(lái)的新零售還可能用數(shù)字化的系統(tǒng)分析用戶(hù)，結(jié)合主機(jī)廠的庫(kù)存、門(mén)店、城市、渠道布局等賦能整個(gè)交易鏈路。

面向未來(lái)，何潔認(rèn)為，從消費(fèi)者的鏈路來(lái)考慮，其對(duì)平臺(tái)的需求一定是多快好省。產(chǎn)品選擇很多，體驗(yàn)很快，或者說(shuō)送貨也很快，東西都是好的，并且還是便宜的。

在汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)愈演愈烈之下，新零售也被認(rèn)為是一種破局之法、競(jìng)爭(zhēng)之道。嵐圖汽車(chē)品牌傳播中心負(fù)責(zé)人靳欣認(rèn)為，汽車(chē)已經(jīng)發(fā)展到充分競(jìng)爭(zhēng)階段，車(chē)與車(chē)之間、技術(shù)與技術(shù)之間的差異相對(duì)變小了，所以需要更充分的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。因此，引入新的渠道、方式和生態(tài)是必然的趨勢(shì)。

“讓經(jīng)銷(xiāo)商變成人的四肢，讓平臺(tái)變成我們的大腦和中樞。”奇瑞汽車(chē)新零售負(fù)責(zé)人兼星途品牌營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理劉德表示，對(duì)于汽車(chē)之家而言，是要從基礎(chǔ)的流量數(shù)據(jù)庫(kù)搭建者，變成平臺(tái)和大腦中樞神經(jīng)。

實(shí)際上，這也正是汽車(chē)之家的發(fā)展方向?！捌?chē)之家商城的推出，代表著汽車(chē)之家從‘內(nèi)容平臺(tái)’正式升級(jí)為‘內(nèi)容生態(tài)+工具服務(wù)+交易平臺(tái)’一站式汽車(chē)生活服務(wù)提供商，真正實(shí)現(xiàn)看車(chē)-買(mǎi)車(chē)-用車(chē)-換車(chē)的生態(tài)閉環(huán)服務(wù)。”王秋鳳說(shuō)。

更便捷、更高效、體驗(yàn)更好……在汽車(chē)產(chǎn)品變革的當(dāng)下，汽車(chē)銷(xiāo)售渠道也正在經(jīng)歷一場(chǎng)嶄新的變革。從線上生態(tài)到線下渠道，從單一內(nèi)容資訊到全鏈條服務(wù)，汽車(chē)之家商城的推出，也將為行業(yè)未來(lái)打開(kāi)更多可能。